Planificación de capacitaciones

La vista de planificación de capacitaciones muestra, para un cliente o establecimiento, qué categorías de capacitación están programadas en cada mes del año y si cada plan está cumplido, programado o vencido. Desde acá se programan planes nuevos y se registran las capacitaciones dictadas.

Funcionalidad opcional

La planificación de capacitaciones debe estar habilitada desde la configuración de la cuenta. Solo administradores y profesionales pueden gestionar planes; el representante del cliente la consulta.

Acceso

Desde la barra lateral, dentro de un cliente o establecimiento, hacé clic en Planificación de capacitaciones. Se muestra el año actual; los años con planes y el año siguiente aparecen como pestañas arriba de la grilla.

La grilla

Cada fila es una categoría de capacitación configurada para el cliente; cada columna, un mes. Un plan se dibuja como una barra en su mes:

• Cumplido (verde), Programado (borde punteado) o Vencido (rojo).
• La barra dice qué capacitación lo cumple —el curso e-learning asociado o «Presencial»— y, cuando está cumplido, cómo se cumplió: Presencial, E-learning o Mixto.
• Si dos planes caen en el mismo mes de la misma categoría, la fila se agranda y los muestra uno debajo del otro.
• El encabezado de cada fila cuenta los planes del año y muestra el estado más urgente.
• Una categoría que ya no está configurada pero tiene planes en el año se conserva marcada como No activa, así no se pierde el historial de años anteriores.

Hacé clic en una barra para abrir el plan. La vista Lista muestra los mismos planes como una tabla agrupada por categoría; es la lectura cómoda en el teléfono.

Programar un plan

• Hacé clic en un mes vacío de la categoría: se abre el formulario con la categoría, el mes y el año ya elegidos.
• O usá el botón Programar arriba a la derecha y elegí la categoría y el mes.
• Opcionalmente asociá una capacitación e-learning del catálogo del cliente; sin curso, el plan es presencial.

Solo se puede programar en el año actual y en los siguientes.

El plan

La página de un plan muestra la categoría, el mes, la modalidad y el estado, y debajo las dos evidencias del mes: los registros presenciales de esa categoría y las constancias e-learning obtenidas. Mientras el plan sigue programado se puede editar (por ejemplo, moverlo de mes) o eliminar; un plan cumplido o vencido queda como constancia del año y no se toca.

Cumplimiento automático

Un plan se marca como cumplido solo cuando:

• Se registra una capacitación presencial con la misma categoría en el mismo mes y año.
• Un usuario del cliente obtiene la constancia de una capacitación e-learning cuyas categorías coinciden con el plan, en ese mes.

Configuración de categorías

Antes de usar la planificación, es necesario configurar las categorías de capacitación para el cliente. Desde la página de planificación, hacé clic en Configurar categorías.

Categorías disponibles

Existen tres niveles de categorías:

• Globales — Disponibles para todos los clientes de todas las cuentas.
• De cuenta — Creadas por el administrador, disponibles para todos los clientes de la cuenta.
• De cliente — Específicas de un cliente. Se crean, editan y eliminan desde la configuración de categorías.

Gestión de categorías de cliente

• Crear: Desde la fila de alta al pie de la lista «Categorías propias».
• Editar/Eliminar: Solo disponible para categorías que no están en uso (sin planes ni registros asociados).