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Órdenes de trabajo

Las ordenes de trabajo permiten agrupar actividades puntuales que no estan incluidas en el abono del cliente. Ejemplos: relevamientos especificos, auditorias extraordinarias, trabajos a demanda.

Crear una orden de trabajo

  1. Ir a Clientes > seleccionar el cliente > Ordenes de Trabajo en el menu lateral.
  2. Hacer clic en Nueva orden de trabajo.
  3. Completar nombre y descripcion.
  4. Hacer clic en Guardar.

Asociar actividades

Al crear una visita o un documento de cumplimiento, seleccionar la orden de trabajo en el formulario. La actividad queda vinculada a la OT en lugar del abono.

Estados

EstadoDescripcion
En progresoTrabajo en curso.
CompletadaTrabajo finalizado.
Lista para facturarPendiente de facturacion.
FacturadaFacturada al cliente.
CanceladaCancelada.

Relacion con abonos

Ordenes de trabajo y abonos son complementarios:

  • El abono define el trabajo recurrente incluido en el acuerdo.
  • La orden de trabajo captura el trabajo puntual fuera del acuerdo.

Las actividades asociadas a una OT no se vinculan al abono (la OT tiene prioridad). Si una actividad previamente vinculada al abono se reasigna a una OT, se desvincula automaticamente del abono.

Vista global

Desde el menu lateral, hacer clic en Ordenes de Trabajo (fuera del contexto de un cliente) para ver todas las OTs de la cuenta.

Documentación de Safety Panel