Órdenes de trabajo

Las ordenes de trabajo permiten agrupar actividades puntuales que no estan incluidas en el abono del cliente. Ejemplos: relevamientos especificos, auditorias extraordinarias, trabajos a demanda.

Crear una orden de trabajo

1. Ir a Clientes > seleccionar el cliente > Órdenes de trabajo en el menu lateral.
2. Hacer clic en Nueva orden de trabajo.
3. Completar nombre y descripcion.
4. Hacer clic en Guardar.

Asociar actividades

Al crear una visita o un documento de cumplimiento, seleccionar la orden de trabajo en el formulario. La actividad queda vinculada a la OT en lugar del abono.

Estados

Estado	Descripcion
En progreso	Trabajo en curso.
Completada	Trabajo finalizado.
Lista para facturar	Pendiente de facturacion.
Facturada	Facturada al cliente.
Cancelada	Cancelada.

Relacion con abonos

Ordenes de trabajo y abonos son complementarios:

• El abono define el trabajo recurrente incluido en el acuerdo.
• La orden de trabajo captura el trabajo puntual fuera del acuerdo.

Las actividades asociadas a una OT no se vinculan al abono (la OT tiene prioridad). Si una actividad previamente vinculada al abono se reasigna a una OT, se desvincula automaticamente del abono.

Vista global

Desde la vista de la cuenta (usando ← Volver a la cuenta si estás dentro de un cliente), hacer clic en Órdenes de trabajo en el grupo Vista general para ver todas las OTs de la cuenta.