Apariencia
Documentos de cumplimiento
Los documentos de cumplimiento son la documentación obligatoria de seguridad e higiene de tus clientes. Cada documento tiene una categoría, un período de vigencia y un ciclo de vida con distintos estados.
Conceptos clave
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Categoría | Tipo de documento (por ejemplo, "Medición de iluminación", "Estudio ergonómico"). Las categorías se definen a nivel de cuenta. |
| Vigencia | Período entre la fecha de inicio (válido desde) y la fecha de vencimiento (válido hasta). |
| Severidad | Nivel de importancia: baja, media o alta. Se hereda de la categoría al crear el documento. |
| Profesional responsable | El profesional que creó o gestiona el documento. |
| Responsable de cuenta | El profesional asignado como responsable del cliente (recibe notificaciones de vencimiento). |
¿Qué podés hacer como profesional?
- Crear documentos para los clientes que tenés asignados.
- Editar documentos en estado borrador, programado, pendiente de revisión, en revisión o rechazado.
- Extender la vigencia de documentos vigentes o vencidos.
- Programar el siguiente documento cuando uno vigente está por vencer o ya venció.
- Adjuntar archivos al documento (archivo principal y documentos de soporte).
- Agregar comentarios como registro de auditoría.
Validación de documentos
Los profesionales no pueden cambiar el estado de un documento a "vigente" directamente, salvo que tengan el permiso de exención de revisión. Un administrador debe validar el documento. Consultá Validar un documento.
Guías paso a paso
- Estados de un documento — Qué significa cada estado y cómo transicionan.
- Crear un documento — Cómo cargar un nuevo documento de cumplimiento.
- Validar un documento — Cómo se aprueba un documento y quién puede hacerlo.
- Extender vigencia — Cómo extender la fecha de vencimiento.
- Programar siguiente — Cómo crear el sucesor de un documento vigente o vencido.
- Comunicaciones automáticas — Qué emails se envían y a quién.
- Permisos — Qué puede y qué no puede hacer un profesional.