Usuarios y roles en empresas

Las empresas tienen los siguientes tipos de usuarios:

• Administrador — Gestiona la cuenta, la configuración y los usuarios.
• Empleado — Empleado de la organización. Completa capacitaciones y tiene documentos de cumplimiento asociados.
• Visitante — Persona externa que completa capacitaciones al ingresar a un establecimiento.

Alta de empleados

Hay dos formas de dar de alta empleados:

• Alta manual, desde Empleados → Nuevo empleado, ideal para uno o dos empleados a la vez.
• Carga masiva desde CSV, ideal para onboarding inicial, migraciones o altas estacionales con cientos de empleados.

Baja y reactivación de empleados

Dar de baja a un empleado lo desactiva: deja de aparecer en los listados activos, pero no se borra nada. Sus capacitaciones, certificados y constancias de entrega de EPP firmadas se conservan, y su documento (DNI) queda reservado.

Por eso, si más adelante necesitás volver a incorporar a esa persona, no la cargues de nuevo: hay que reactivar al empleado original para no perder su historial. Si al cargar un CSV ves el error "El DNI pertenece a un empleado eliminado", es justamente este caso. Consultá el ciclo de vida de un usuario para más detalle.